Vrácení a výměna zboží
Do kdy můžu vrátit/vyměnit zboží zakoupené v e-shopu?
-
Standardní doba pro vrácení/výměnu zboží je 14 dní od převzetí zboží, a to dle ustanovení § 1829 odst. 1 občanského zákoníku - odstoupení od Kupní Smlouvy.
Jak zboží vyměnit?
-
Pro výměnu zboží využijte tento formulář Výměna Legea-eshop.cz.
-
Zboží nám poté zašlete na adresu, kterou naleznete v přiloženém formuláři (Sporteo s.r.o., Gorkého 19A, 568 02 Svitavy)
-
Zboží zašlete společně s formulářem pro výměnu zboží a dokladem o zaplacení
-
Zboží zasílejte v původním stavu (nepoužité) a pokud je možné v originálním balení
-
Zboží zasílejte s originální visačkou
-
Zásilku pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy
-
Nezasílejte zboží na dobírku – zboží v tomto případě nebude převzato.
Jak zboží vrátit?
-
Pro odstoupení od Kupní Smlouvy využijte tento formulář Odstoupení od smlouvy (PDF).
-
Zboží nám poté zašlete na adresu, kterou naleznete v přiloženém formuláři (Sporteo s.r.o., Gorkého 19A, 568 02 Svitavy)
-
Zboží zašlete společně s formulářem pro odstoupení od smlouvy s kopií faktury
-
Zboží zasílejte v původním stavu (nepoužité) a pokud je možné v originálním balení
-
Zboží zasílejte s originální visačkou
-
Zásilku pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy
-
Nezasílejte zboží na dobírku – zboží v tomto případě nebude převzato.
Kdy budou peníze vráceny zpět popřípadě zboží vyměněno?
-
Nejpozději do 14 dnů od přijetí vráceného zboží obdržíte platbu na účet, ze kterého bylo uhrazeno. V případě platby na dobírku Vás budeme kontaktovat o způsobu vrácení platby za zboží.
- V případě výměny zboží vás budeme informovat ihned po převzetí zboží ohledně dostupnosti požadované varianty výrobku.
Máte další otázky?
Neváhejte nás kontaktovat:
Pavel Strniště
Tel.: +420 774 204 255
Email: info@legea-eshop.cz